Keine Bewertung verpassen

Bewertungen werden nicht nur bei Google hinterlassen. Als Bewertungsbutler überwache ich rund um die Uhr eine große Zahl Bewertungsportale (siehe Tabelle). Sobald auf einem von diesen eine negative Bewertung eingeht, entdecke ich diese innerhalb kürzester Zeit. Dabei verlasse ich mich nicht auf den Zufall, sondern nutze modernste Technik. Während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihnen keine negative Bewertung entgeht.

Schnelle Reaktion bei negativen Bewertungen

Ob ein Mitbewerber Ihnen schaden will oder ein Kunde Sie zu unrecht negativ bewertet – jetzt ist eine schnelle Reaktion wichtig. Deshalb leite ich negative Bewertungen schnellstmöglich an einen geeigneten Profi weiter, z. B. an einen Rechtsanwalt. Auf Wunsch passiert dies ganz automatisch. So kann ein Schaden für Ihr Image schnell und sicher abgewendet oder gemindert werden.

Positive Bewertungen fördern

Positives Feedback ist wichtig. Es ermutigt Interessenten, Ihnen zu vertrauen. Künstliche Bewertungen können jedoch schnell eine gegenteilige Wirkung haben. Ich helfe Ihnen dabei, kinderleicht Ihre echten Kunden zu ehrlichen Bewertungen zu motivieren. Dabei setze ich verschiedene Kanäle ein. Kritik wird vorrangig direkt an Sie geschickt, positive Bewertungen nach Möglichkeit auf Bewertungsportalen veröffentlicht. So lernen Sie aus kritischen Äußerungen, ohne dass Ihr guter Ruf darunter leidet.

Es ist ganz einfach

Entscheiden Sie sich für das Paket, das Ihrem Wunsch nach Entspannung und Sicherheit am nächsten kommt. Nachdem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Konto. Darin können Sie alle Daten eintragen, die ich für die weitere Betreuung benötige. Und schon können Sie sich wieder ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Lohnt sich ein Abo?

Ausgehend von einer zu löschenden Bewertung belaufen sich die Kosten für den Bewertungsbutler auf 707,– EUR im Jahr (netto zzgl. einmaligem Setup) bei Buchung des Basic Abos. Die finanziellen Folgen einer einzigen negativen Bewertung, die Sie übersehen haben, können hingegen massiv sein. Rechnen Sie sich einmal aus, was es bedeuten würde, 20%, 30% oder sogar noch mehr Umsatz zu verlieren, weil potentielle Kunden durch negative Bewertungen abgeschreckt werden. In jedem Fall sicherlich mehr als 707,– EUR.

Aber wie wahrscheinlich ist es, dass Sie tatsächlich eine schlechte Bewertung erhalten? Negative Erfahrungen werden viel häufiger online gepostet als positive. Laut Experten ist die Wahrscheinlichkeit, als Firma eine schlechte Bewertung zu bekommen, sehr viel höher als eine positive zu erhalten. Wenn Sie also überhaupt erwarten können, online bewertet zu werden, dann höchstwahrscheinlich auch negativ. Und nur, wenn Sie schnell darüber informiert sind und handeln, lässt sich der Schaden minimieren.

Aber Sie profitieren nicht nur von einem Schutz bei negativen Bewertungen: Im Rahmen Ihres Abonnements können Sie durch die Hilfe des Bewertungsbutlers mit Leichtigkeit neue positive Bewertungen hinzu gewinnen. Diese bedeuten meist ein Umsatzwachstum, also zusätzliche Einnahmen, wodurch sich das Bewertungsbutler-Abo quasi von selbst bezahlt.

Fazit: Sie sparen Geld, weil Sie keine Zeit und keine Mitarbeiter für das Management Ihrer Bewertungen einsetzen müssen. Aber vor allem schützen Sie sich vor Umsatzeinbußen durch ein schlechtes Image. Eine fortlaufende Betreuung schont also nicht nur Ihre Nerven sondern vor allem auch Ihr Budget.

*Löschungen können natürlich nicht garantiert werden. Gemeint ist hier das Einlegen eines Einspruchs bei der Plattform, auf der im laufenden Monat eine negative Bewertung über Sie eingegangen ist. Dies führt in aktuell etwa 80% aller Fälle zur Löschung.